Software CRM.
Gestión de clientes.
Optimiza la gestión de las relaciones con tus clientes con nuestras propias herramientas desarrolladas a medida y adaptadas a las necesidades de tu negocio.
Servicio subvencionado con hasta 4.000€ de ayudas a la digitalización.
Objetivo del bono digital para gestión clientes (CRM).
Objetivo principal:
- Digitalizar y mejorar las relaciones con tus clientes mediante un software específico de gestión de clientes (CRM)
Importe de ayuda:
- Hasta 4.000€
Precio Milimetric Design:
- Instalación y configuración básica: 3.800€
- Cuota anual: 950€/año hasta 10 usuarios.
1.950€ de 11 a 49 usuarios.
¿Qué incluye el bono digital para Gestión de Clientes CRM?
- Un CRM (Customer Relationship Management) es un conjunto de prácticas, estrategias de negocio y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente.
- Tener una aplicación se software CRM en tu empresa puede traerte múltiples beneficios, como es lograr agilidad en tus procesos, gracias a la automatización, mejorar la comunicación yla fidelización, y sobre todo, poder monitorizar y medir todas acciones.
- El Kit Digital brinda una ayuda de hasta 4.000€ para que tu estrategia de gestión de clientes sea todo un éxito, y Staiapps te ayuda a implementar todos esos cambios a través de nuestro software CRM.
Este paquete básico, incluye:
- Instalación y configuración básica: servidor, software, usuarios, dominio, datos básicos empresa y 10 plantillas de empresa.
- Gestión general de clientes: almacena y consulta los datos de tus clientes y realiza múltiples acciones de fidelización, comunicaciones, etc.
- Gestión de Clientes potenciales o leads: gestiona las altas de tus leads, manualmente o mediante importación masiva. A través de sus datos asociados podrás ejecutar tu estrategia comercial para convertirlos en clientes.
- Gestión de oportunidades: puedes controlar el envío de ofertas, presupuestos, etc a tus clientes y a tus leads, monitorizando su impacto y su estado (ganada, cancelada…)
- Acciones o tareas comerciales: nuestra herramienta de software CRM te permite la creación de acciones y tareas comerciales, manual y automáticamente.
- Reporting, planificación y seguimiento comercial: podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. También podrás generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando toda clase de atributos medibles , y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes mostrarán, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
- Alertas: que no se te escape nada gracias a las alertas de cliente (comunicaciones, cambios de estado…)
- Gestión documental: esta herramienta te permite adjuntar o vincular documentos propios o del cliente, de forma que obtendrás una gestión centralizada de la documentación. la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación.
- Diseño Responsive: interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.
- Integración con diversas plataformas: dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.
- *No Incluye procesos de migración de datos desde otras plataformas o aplicaciones.
Porcentajes de ejecución asociados a las bases
· Primera: 70%
· Segunda 30%
Ayudas Máximas por Segmentos
· 0 < 3 empleados: 2000€
· 3 < 9 empleados: 2000€
· 10 < 50 empleados: 4000€
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Las empresas digitalizadas aumentan su productividad en un 10%
